Política de privacidad

Última actualización: 21 de octubre de 2026

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1. Responsable

Trotamundos S.A.C., con RUC 20616594908 y domicilio en Calle San Martín 734, departamento 601, Miraflores, Lima, Perú, es la responsable del tratamiento de los datos personales a que se refiere esta política. Puede contactarnos en admin@trotamundos.pe.

2. Alcance de esta política

Esta política se refiere a este sitio web y a las comunicaciones que usted mantenga con nosotros. Las aplicaciones móviles que desarrollamos y operamos para nuestros clientes cuentan con su propia política de privacidad, publicada en la ficha de cada aplicación en App Store y Google Play y accesible desde la propia aplicación, en la que se identifica al titular del banco de datos correspondiente.

3. Qué datos recogemos en este sitio

Este sitio es informativo. No incluye formularios, no utiliza cookies de analítica ni de publicidad, y no realiza seguimiento de la navegación.

Nuestro proveedor de alojamiento puede registrar automáticamente datos técnicos de las solicitudes recibidas —dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora—, con la finalidad de operar el servicio y protegerlo frente a usos abusivos. Esos registros se conservan por periodos breves y no se utilizan para identificar a personas ni para elaborar perfiles.

4. Si usted nos escribe

Si nos contacta por correo electrónico, tratamos los datos que decida incluir en su mensaje —habitualmente su nombre, su correo y el contenido de la consulta— con la única finalidad de atenderla. Conservamos esa correspondencia mientras sea necesario para dar seguimiento a la relación y, después, por el plazo que exija la normativa aplicable.

5. Base legal y finalidad

Tratamos los datos indicados sobre la base de su consentimiento, manifestado al escribirnos, y de nuestro interés legítimo en mantener el sitio operativo y seguro. No utilizamos los datos para finalidades distintas de las descritas ni adoptamos decisiones automatizadas sobre su base.

6. Con quién compartimos información

No vendemos ni cedemos datos personales. Nos apoyamos en proveedores de alojamiento y de correo electrónico que actúan como encargados de tratamiento, bajo obligaciones contractuales de seguridad y confidencialidad. Alguno de ellos puede encontrarse fuera del Perú, en cuyo caso adoptamos las medidas que la normativa exige para los flujos transfronterizos. Solo revelamos información cuando lo exige un mandato de autoridad competente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo cifrado en tránsito, control de accesos y copias de seguridad.

8. Sus derechos

Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento, usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como los demás que la normativa le reconozca. Para hacerlo, escríbanos a admin@trotamundos.pe indicando su solicitud. Le responderemos dentro de los plazos legales.

Si considera que sus derechos no han sido atendidos, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos deliberadamente datos de menores a través de él.

10. Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección e indicaremos la fecha del cambio.